Wie kann ich online bestellen?
Auf dieser Website können Sie unsere Angebote durchsehen und ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot auswählen und, wenn Sie möchten, online bestellen.
Sie können ein Angebot personalisieren, indem Sie das Fahrzeug konfigurieren, z. B. indem Sie aus den verfügbaren Farben, Motoren, Innenausstattungen und Optionen wählen.
Sie können die Finanzierungseinstellungen individuell anpassen, indem Sie die Laufzeit, die Kilometerleistung und die Höhe der Bareinlage einstellen. Bitte beachten Sie, dass diese Website derzeit nur die Möglichkeit bietet, online mit einer PCP-Finanzierung (Personal Contract Purchase) über Stellantis Financial Services UK Limited, den offiziellen Finanzierungspartner von Citroën UK, zu bestellen. Es sind jedoch auch andere Finanzierungsmöglichkeiten verfügbar, die Sie mit jedem unserer Citroën-Händler besprechen können.
Wenn Sie das Angebot auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten haben, können Sie mit der Online-Bestellung fortfahren, es speichern, um es später zu überprüfen, oder uns eine Anfrage schicken, damit wir Ihnen helfen können.
Wenn Sie online bestellen möchten, benötigen Sie einige wichtige Informationen, um den Vorgang abzuschließen. Sie müssen Ihren Führerschein, Ihre Bankverbindung und Ihre Beschäftigungsdaten bereithalten. Diese Informationen sind für die Beantragung der Finanzierung erforderlich.
Der Online-Vorgang kann zwischen 20 und 30 Minuten dauern, und Sie erhalten währenddessen Hilfe per Telefon, E-Mail oder Live-Chat.
Ich habe eine Frage zur Online-Bestellung, wer kann mir helfen?
Unser Online-Verkaufsteam ist Montag/Freitag von 8 bis 20 Uhr und Samstag/Sonntag/englische Feiertage von 10 bis 16 Uhr erreichbar.
Bitte rufen Sie uns an unter 0800 042 2255, schreiben Sie eine E-Mail an citroenonlinesales@citroen.com oder nutzen Sie den Live Chat.
Unser Netzwerk von britischen Einzelhändlern hilft Ihnen ebenfalls gerne weiter.
Welche Finanzierungsmöglichkeiten gibt es online?
PCP (Personal Contract Purchase) ist derzeit die einzige verfügbare Finanzierungsoption auf dieser Website.
Andere Finanzierungsmöglichkeiten sind verfügbar, aber derzeit nur über unser Netzwerk von Citroën-Händlern.
Was ist eine PCP-Finanzierung?
PCP steht für Personal Contract Purchase und ist eine Möglichkeit zur Finanzierung eines Fahrzeugkaufs.
Beim Personal Contract Purchase (PCP) können Sie Ihr Fahrzeug mit einer Anzahlung, monatlichen Raten und, wenn Sie das Fahrzeug am Ende besitzen möchten, einer Schlussrate (auch als garantierter zukünftiger Wert bezeichnet) erwerben. Da Sie einen Teil des Fahrzeugs erst am Ende der Vertragslaufzeit abbezahlen müssen, bietet Ihnen dies zusätzliche Flexibilität.
Ich besitze bereits ein Auto. Kann ich es für einen Teilaustausch verwenden?
Wenn Sie bereits ein Auto besitzen, möchten Sie es vielleicht gegen ein neues Fahrzeug eintauschen.
Auf dieser Website können wir Ihnen einen geschätzten Wert für Ihr derzeitiges Fahrzeug nennen, der jedoch nur der Orientierung dient.
Unser Netzwerk von Citroën-Händlern kann Ihnen jedoch weiterhelfen und Ihnen nach einer Inspektion einen festen Wert für Ihr aktuelles Fahrzeug nennen.
enn ich online bestelle, wie lange dauert es dann, bis ich mein neues Auto erhalte?
Während Ihrer Online-Bestellung zeigen wir Ihnen eine ungefähre Vorlaufzeit für den Bau eines Autos an. Wir haben jedoch bestimmte Fahrzeuge auf Lager und können Ihnen möglicherweise eine frühere Übergabe anbieten, wenn dies für Sie günstig ist.
Wenn Sie eine sehr schnelle Lieferung benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, und wir können Ihnen erklären, welche Fahrzeuge derzeit verfügbar sind. Oder Sie können sich jederzeit an unser Netz von Citroën-Händlern wenden.
Was passiert, wenn ich eine Änderung an meiner Online-Bestellung vornehmen möchte?
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Online-Support-Team, das montags/freitags von 8 bis 20 Uhr und samstags/sonntags/an englischen Feiertagen von 10 bis 16 Uhr unter 0800 042 2255 oder citroenonlinesales@citroen.com oder über den Live Chat erreichbar ist.
Oder wenden Sie sich direkt an Ihren ausgewählten Händler.
Wie finde ich einen Citroën-Händler in meiner Nähe?
Die Kontaktdaten des nächstgelegenen Citroën-Händlers finden Sie auf dem Online Store Locator, während Sie durch Ihre Online-Bestellung gehen.
Oder Sie können ihn direkt finden, indem Sie hier klicken.
Wer liefert mein neues Fahrzeug?
Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Citroën Stores hier am Ende der Seite, in denen die Rolle der verschiedenen Partner bei der Online-Bestellung erläutert wird. Ihre Bestellung wird jedoch bei dem von Ihnen bevorzugten Citroën-Händler aufgegeben.
Wie benutzt man einen Promo-Code?
Um einen Promo-Code zu verwenden, wählen Sie im Citroën Store einfach das Modell und die Ausstattung aus, die Sie interessieren, personalisieren Sie es nach Ihren Wünschen und gehen Sie dann auf die Seite mit der Bestellübersicht, indem Sie auf Weiter klicken. Auf der Seite mit der Bestellübersicht sehen Sie ein Feld mit der Aufschrift ADD A PROMO CODE. Geben Sie einfach den Code, den Sie erhalten haben, in dieses Feld ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Anwenden, um den Rabatt zu erhalten.
Beachten Sie, dass nur ein gültiger Promo-Code auf eine Bestellung angewendet werden kann.
